Dịch vụ sửa máy tính tại nhà uy tín TP-HCM

Dịch vụ sửa máy tính tại nhà là một trong những dịch vụ được ưa chuộng nhất thời điểm hiện nay, nhất là trong thời điểm đại dịch Covid 19 đang diễn ra khá phức tạp. Với ưu điểm nổi bật đáp ứng nhanh chóng nhu cầu cấp thiết của những hộ gia đình thường xuyên bận rộn, những doanh nghiệp có nhiều đầu máy PC, Laptop cần bảo dưỡng, sửa chữa định kỳ. Tuy nhiên điều còn còn khiến nhiều quý khách còn đang phân vân không biết tìm đến đơn vị nào triển khai dịch vụ sửa máy tính tại nhà chuyên nghiệp, uy tín. Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm: Dịch vụ cho thuê Laptop Máy Tính TP.HCM

Nhu cầu dịch vụ sửa máy tính tại nhà ở HCM:

Máy tính, Laptop xách tay ngày càng đóng một vai trò quan trọng và hầu như không thể thiếu trong công việc, học tập và giải trí hằng ngày. Theo đó, nhu cầu mua bán, sửa chữa, lắp đặt, bảo dưỡng máy tính cũng là một trong những nhu cầu tăng cao trong những năm gần đây. Và nhằm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu ngày càng cao đó, Laptop Lê Nghĩa đã không ngừng thay đổi, hoàn thiện dịch vụ, vươn tới triển khai dịch vụ sửa máy tính tại nhà chuyên nghiệp nhất, uy tín nhât tại TP.HCM.

Lê Nghĩa không chỉ triển khai mỗi dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp máy tính tại của hàng mà còn sẵn sàng đến tận nhà, cơ sở, doanh nghiệp, văn phòng để sửa chữa, bảo dưỡng… những dịch vụ của Lê Nghĩa triển khai sẽ là giải pháp tuyệt vời cho những hộ gia đình bận rộn, những doanh nghiệp có hệ thống máy tính nhiều cần được bảo dưỡng định kỳ,….

Cách hạng mục sửa chữa máy tính tại nhà Lê Nghĩa Triển khai:

Hạng mục cài đặt, vệ sinh:

• Hỗ trợ cài đặt Windows, Office, AutoCad, Photoshop,…. tại nhà
• Sửa lỗi Windows, Office, Lỗi File, Font chữ,….
• Cứu dữ liệu bị vô tình xóa nhầm, format, Fdisk…..
• Diệt virus, cài phần mềm quét diệt virus bảo vệ máy tính
• Sửa lỗi máy tính không kết nối được với mạng internet, mạng LAN, Wifi
• Hỗ trợ lắp đặt, nâng cấp, thay thế, thanh lý các thiết bị cũ.
• Kiểm tra, phát hiện ra các lỗi về phần mềm, phần cứng nhanh nhất.
• Hỗ trợ vệ sinh máy tính, laptop, tra keo tản nhiệt
• Thay thế linh kiện cho máy tính, laptop, Macbook tại nhà

Hạng mục kiểm tra sửa chữa:

• Sửa máy tính không lên
• Sửa máy tính bị đứng
• Sửa máy tính kêu to
• Sửa máy tính bị virus
• Sửa máy tính bị treo
• Sửa máy tính bị kêu
• Sửa máy tính bị màn hình xanh
• Sửa máy tính bị nóng
• Sửa máy tính chạy chậm
• Sửa máy tính mất wifi
• Sửa máy tính bị giựt chớp
• Sửa máy tính bị vào nước
• Sửa bàn phím máy tính
• Sửa máy tính bị lỗi win
• Sửa màn hình máy tính
• Sửa chuột máy tính
• Sửa máy tính bị tắt liên tục
• Sửa máy tính bị mất tiếng
• Sửa máy tính bị tắt đột ngột
• Sửa cục sạc adapter laptop
• Sửa pin laptop
• Sửa màn hình máy tính bị xoay.

Quy trình sửa chữa máy tính, laptop tại TP Hồ Chí Minh

Tại Lê Nghĩa có một quy trình sửa chữa máy tính, laptop tại nhà rõ ràng chuyên nghiệp nhất.

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu từ Quý khách hàng.

Nhân viên tư vấn tiếp nhận yêu cầu từ quý khách hàng, chuyển tới bộ phân kỹ thuật.

Bộ phận kỹ thuật: 

• Chuẩn bị trang thiết bị công cụ, dụng cụ, tư trang.
• Tư trang: Áo đồng phục, gang tay tĩnh điện…
• Kẹp file: Giấy giới thiệu, Báo giá, Biên bản kiểm tra máy tại nhà, tem tư vấn dịch vụ

Bước 2: Liên lạc lại với Quý khách hàng, Check lại thông tin và thông báo với Quý khách và bắt đầu di chuyển tới xử lý vấn đề cho khác hàng.

Bước 3: Kiểm tra và tiến hành sửa chữa máy tính tại nhà

• Đưa giấy tờ giới thiệu nhân viên trung tâm
• Đưa biên bản kiểm tra máy tính tại nhà, hướng dẫn quý khách hàng điền các thông tin quan trọng.
• Kiểm tra sơ bộ máy tính, tư vấn giải pháp khắc phục, báo giá,… và ghi lại vào biên bản kiểm tra máy tính.
• Tiến hành xử lý sự cố cho khách hàng.

Bước 4: Nghiệm thu và bàn giao:

• Quý khách kiểm tra lại máy tính
• Hướng dẫn khách hàng điền thông tin vào phần kết quả
• Xin đánh giá dịch vụ khách hàng, xin ý kiến phản hồi dịch vụ (nếu có)
• Ký xác nhận: Cả nhân viên kỹ thuật và khách hàng ký xác nhận
• Giao lại cho khách hàng một biên bản kiểm tra
• Dán tem bảo hành dịch vụ.

Bước 5: Bàn giao kết quả cho quản lý, kế toán

Laptop Lê Nghĩa cam kết sửa chữa máy tính tại nhà bắt đúng bệnh, sửa đúng lỗi với giá cả hợp lý. Các linh kiện thay thế (nếu có) đều được bảo hành chính hãng, nên quý khách hàng không cần phải lo lắng về chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Xem thêm: Dịch vụ cho thuê iPad uy tín